Frecuencia
Shopper Understanding + emoción y espacio: medimos flujo, permanencia y recorridos en tienda; decodificamos emociones desde cámaras de vigilancia y cruzamos todo con georreferenciación para detectar zonas y momentos que impulsan la compra.
Descripción general
Frecuencia transforma la observación en conocimiento accionable: identifica puntos calientes, estímulos efectivos y momentos emocionales que activan o frenan la compra. Une analítica tradicional con inteligencia emocional aplicada para priorizar acciones en piso de venta.
Indicadores principales
Flujo y permanencia por hora o zona
Recorridos y mapas de calor georreferenciados
Emociones detectadas por cámara (alegría, sorpresa, desinterés)
Reacción ante exhibiciones, precios y material POP
Demografía y frecuencia de compra por segmento
Entregables
Dashboard con KPIs de flujo, permanencia, emoción y demografía
Videos con detección emocional y marcadores de recorrido
Curvas emocionales por zona o exhibición
Informe ejecutivo con hallazgos y oportunidades
Base de datos exportable (anonimizada) de observaciones y emociones
¿Quieres conocer el pulso real de tu punto de venta?
Integra observación, analítica y emociones para entender a tus compradores en acción.